Η THEODOULOU SPARE PARTS επιθυμεί να διασφαλίζει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών της. Για τον λόγο αυτό, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών και υπαναχώρησης.
Ακύρωση Παραγγελίας
Η ακύρωση παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν από την αποστολή των προϊόντων, κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία μας.
Επιστροφές Προϊόντων
Επιστροφές εμπορευμάτων γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:
- το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση,
- να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή τοποθετηθεί,
- και να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία και την απόδειξη αγοράς.
Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα
Ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά είδη ΔΕΝ επιστρέφονται.
Επίσης, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά λόγω κακής χρήσης ή λανθασμένης τοποθέτησης.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν.
Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης, επιστροφής ή υπαναχώρησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας του καταστήματος.